お客さまサポート

「自動チャット」でのお問い合わせ

自動応答アシスタントが、カードやアプリ、サービスについてのご質問に自動でお答えします。

スマートフォンアプリ「クラブ・オン／ミレニアム アプリ」でのお問い合わせ

アプリにログイン後お問い合わせいただくため、カードのご請求・ご利用内容など、お客さまの情報を確認したうえでご案内が可能です。

メールでのお問い合わせ

一般的なカードのご利用方法やサービス内容などについてEメールでお問い合わせいただけます。

よくあるご質問

よくお問い合わせいただくご質問と回答をこちらからご覧いただけます。お問い合わせの前に、ぜひご覧ください。

クラブ・オン／ミレニアムカード セゾンの「セゾン手話サービス」でのお問い合せ

耳や言葉の不自由なお客さまに向けたテレビ電話による手話・筆談の受付窓口です。

カウンター

西武各店のクラブ・オンクレジットカウンター、そごう各店のミレニアムカードカウンターではオンラインでのお手続きをご案内しております。

パーソナルアンサー

請求額照会、残高照会、ポイント交換など、各種お手続きをお電話（自動音声応答）でお応えするサービスです。

各種お手続き

資料請求、サービスご登録・利用など各種お手続きについてまとめております。

クラブ・オン／ミレニアムカード セゾン シニアサポート

クレジットカードのお手続きが不安なとき、本会員さまに代わり、あらかじめ登録いただいた代理人さまにお手続きいただけるサービスです。

紛失・盗難のご連絡先

クラブ・オン／ミレニアムカード セゾンの紛失・盗難の際は、以下にお電話ください。

国内における紛失・盗難

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海外における紛失・盗難のご連絡先は
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