「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項

「個人情報の保護に関する法律」に基づき、以下の事項を公表いたします。

1.個人情報取扱事業者について

株式会社セブンCSカードサービス
東京都千代田区二番町4番地5
代表取締役社長 宮﨑 充宏

2.保有個人情報(データ)の利用目的

当社は、クレジットカード事業をはじめ当社が法律等により営むことができる事業及びこれらに付随する業務において、収集した個人情報を、各業務やサービス等において掲げる利用目的の達成に必要な範囲において利用いたします。

各業務の利用目的は次のとおりです。

業務 利用目的 利用する個人情報

・クレジットカード業務

・信用購入あっせん業務

・金銭貸付業務

・法令等に基づくご本人様の確認等や、各取引やサービ
ス等をご利用いただく資格等の確認のため

・各取引のお申込や継続的なご利用等に際しての判断の
ため

・各取引における期日管理等、継続的なお取引における
管理のため

・取引結果の報告など、お客様との契約や法律等に基づ
く権利の行使や義務の履行のため

・各取引の解約やお取引解約後の事後管理のため

①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩

・与信事業に際して、個人情報を加盟する個人信用情報
機関に提供する場合等、業務の適切な遂行に必要な
範囲で第三者に提供するため

・当社が加盟する個人信用情報機関及び当該機関と提携
する信用情報機関に照会し、個人情報が登録されてい
る場合、与信判断に利用するため

①②③

・当社の事業および当社以外の第三者から受託して行う
当該第三者のサービスのご案内や宣伝物・印刷物の
送付、電話・メール・SNSでのメッセージその他イン
ターネット上の連絡等による営業案内、関連するアフ
ターサービスのため

・当社の事業における市場調査、商品開発のため

①②③④⑤⑩

保険代理店業務

保険代理店事業における取引保険会社の商品及びこれら
に付帯・関連するサービスのご提供、宣伝物・印刷物の
送付、電話等による営業案内のため

保険会社から委託を受けた生命保険の募集
に係る業務および損害保険代理業を営むに
あたってお客様又は保険会社から収集した
情報(電話の録音などによる音声情報など
を含む)

従業員管理業務

採用活動及び入社後の労務管理、社内安全管理等のため

履歴書、健康診断書、障害者手帳等に記載
される氏名、生年月日、住所、電話番号、
電子メールアドレス、学歴、職歴等の情報
並びに入社後に会社に届け出た情報

①各取引所定の申込時もしくは各取引において、お客様が申込書に記載し、もしくは当社所定の方法により届け出たお客様の氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、その他の連絡先情報(Eメールアドレス、SNSアカウントその他インターネット上の連絡先を含む。)、職業、勤務先、家族構成、住居状況、取引目的等の事項

②各取引に関する契約の種類、申込日、契約日、商品名、契約額、支払回数、決済口座情報等のご利用状況及び契約の内容に関する情報

③各取引に関する支払開始後の利用残高、月々の返済状況等各取引に関する客観的事実に基づく情報

④お客様が申告した資産、負債、収入等、個人の経済状況に関する情報

⑤お客様の来店、問い合わせ、当社との連絡時における申出等により、当社が知り得た情報(映像・通話情報を含む)

⑥犯罪による収益の移転防止に関する法律及び貸金業法に基づきお客様の運転免許証、パスポート等によって本人確認を行った際に収集した情報

⑦各取引の規約等に基づき当社が住民票の写し等公的機関が発行する書類を取得した場合には、その際に収集した情報(公的機関に当該書類の交付を申請するに際し、法令等に基づき、①~③のうち必要な情報が公的機関に開示される場合があります。)

⑧お客様の源泉徴収票・所得証明等によって収入の確認を行った場合には、その際に収集した情報

⑨オンラインショッピング利用時の取引に関する事項(氏名、Eメールアドレス、配送先等を含む。)、ネットワークに関する事項、端末の利用環境に関する事項その他の本人認証に関して取得する情報

⑩インターネット、官報、電話帳等において一般に公開されている情報のうち、当社がお客様に関する情報と判断したもの(会員情報を用いた検索結果、調査結果等を含む)

3.個人情報の委託

当社は各取引に関する業務の一部又は全部を外部の企業に委託する場合がございます。その場合には、委託業務に必要な範囲内でお客様の個人情報を保護措置を講じた上で提供し、当該委託先企業は受託の目的に限って利用いたします。

4.個人信用情報機関への登録・利用

1.当社が加盟する個人信用情報機関(個人の支払能力に関する情報の収集及び会員に対する当該情報の提供を業とする者をいい、以下「加盟個人信用情報機関」という)及び加盟個人信用情報機関と提携する個人信用情報機関(以下「提携個人信用情報機関」という)に照会し、お客様及びお客様の配偶者の個人情報が登録されている場合には、お客様の支払い能力(返済能力)の調査のために利用します。 なお、加盟個人信用情報機関及び提携個人信用情報機関に登録されている情報については、割賦販売法及び貸金業法等により、支払能力(返済能力)の調査以外の目的では使用いたしません。

2.お客様の各取引に関する客観的な取引事実に基づく個人情報は、(3)に定めるとおり加盟個人信用情報機関に登録され、加盟個人信用情報機関及び提携個人信用情報機関の加盟会員によりお客様の支払能力に関する調査のために利用されます。

3.加盟個人信用情報機関の名称、住所、問い合わせ電話番号、登録情報、及び登録期間は下記のとおりです。

(株)シー・アイ・シー(CIC)(割賦販売法及び貸金業法に基づく指定信用情報機関

〒160-8375 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト15階

057-0666-414

ホームページアドレス https://www.cic.co.jp/

登録情報

氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先、運転免許証等の記号番号等本人を特定するための情報、契約の種類、契約日、契約額、貸付額、商品名及びその数量/回数/期間、支払回数等契約内容に関する情報、利用残高、割賦残高、年間請求予定額、支払日、完済日、延滞等支払い状況に関する情報

登録期間

1.本契約に係る申込みをした事実は当社が(株)シー・アイ・シー(CIC)に照会した日から6ヵ月間

2.本契約に係る客観的な取引事実は契約期間中及び契約終了後5年以内

3.債務の支払いを延滞した事実は契約期間中及び契約終了後5年以内

4.(株)シー・アイ・シー(CIC)の加盟資格、加盟会員企業名等の詳細は、上記の同社のホームページをご覧ください。

(株)日本信用情報機構(JICC)(貸金業法に基づく指定信用情報機関)

〒110-0014 東京都台東区北上野1-10-14 住友不動産上野ビル5号館

0570-055-955

ホームページアドレス https://www.jicc.co.jp/

登録情報

本人を特定するための情報(氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、勤務先、運転免許証等の記号番号等)、契約内容に関する情報(契約の種類、契約日、貸付日、契約金額、貸付金額、保証額、商品名及びその数量等、支払回数等)、返済状況に関する情報(入金日、入金予定日、残高金額、年間請求予定額、完済日、延滞、延滞解消等)、取引事実に関する情報(債権回収、債務整理、保証履行、強制解約、破産申立、債権譲渡等)

登録期間

1.本契約にかかる申込みをした事実は、当社が(株)日本信用情報機構に照会した日から6ヶ月以内

2.本人を特定するための情報は、契約内容に関する情報等が登録されている期間

3.契約内容及び返済状況に関する情報は、契約継続中及び契約終了後5年以内

4.取引事実に関する情報は、契約継続及び契約終了後5年以内(ただし、債権譲渡の事実に係る情報については当該事実の発生日から1年以内)

4.提携個人信用情報機関は、下記のとおりです。

全国銀行個人信用情報センター

〒100-8216 東京都千代田区丸の内1-3-1

03-3214-5020  0120-540-558

ホームページアドレスhttps://www.zenginkyo.or.jp/pcic/

全国銀行個人信用情報センターは、主に金融機関とその関係会社を会員とする個人信用情報機関です。

5.保有個人データの安全管理措置のために講じた措置

(1)基本方針の策定

・個人データの適切な取扱いの確保のため、「個人情報保護に関する基本方針」を定め、個人情報保護に万全を尽くしてまいります。

(2)個人データの取扱いに関する規律の整備

・個人情報の収集、利用、保存、提供、廃棄等の各管理段階において、以下に掲げる安全管理措置を講じています。なお、各管理段階における安全管理措置の詳細は社内規則に定めています。

(3)組織的安全管理措置

・個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、法令規程に違反している事実またはその兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備

(4)人的安全管理措置

・個人情報の取扱いに関する留意事項について、役員、執行役員、社員等に定期的な研修を実施するとともに、個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載

(5)物理的安全管理措置

・個人情報を取扱う区域を限定し、当該区域の入退室管理等の措置を実施。また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等を利用する際は、盗難または紛失等を防止するための措置を実施

(6)技術的安全管理措置

・個人情報へのアクセス制御を実施し、アクセスできる役員、執行役員、社員等の範囲を限定。また、個人情報を取り扱う情報システムに対し、不正アクセスから保護する仕組みを導入

(7)外的環境の把握

・外国において個人情報を取り扱う場合は、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で、定期的および必要に応じて個人情報における安全管理のために必要な措置の見直しを実施

6.個人情報の第三者提供

当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に開示または提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

1.法令に基づく場合

2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

3.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

4.国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5.お客様ご本人の個人情報を第三者に提供するにあたり、予め、以下①から④をお客様ご本人に通知し、またはお客様ご本人が容易に知りうる状態に置いておく場合

①第三者への提供を利用目的とすること

②第三者に提供される個人情報データの項目

③第三者提供の手段または方法

④お客様ご本人の求めに応じて当該お客様ご本人が識別される個人情報データの第三者提供を停止すること

6.個人を特定できないように加工したうえで、個人情報を第三者に開示または提供する場合

7.合併、会社分割、営業事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って、当該取引の相手方及びその関係者に提供する場合

以上1.~7.に基づき、お客様の個人情報を第三者に開示・提供する場合には、当該第三者との間で個人情報の取扱いに関する取り決めを行い、個人情報保護に万全を期するものとします。

7.個人情報の共同利用について

当社は、当社事業にて取得した個人情報を「個人情報の取扱い(収集・保有・利用・提供)に関する同意条項」に定めるとおり、株式会社セブン&アイ・ホールディングス並びにその子会社及び関連会社各社との間で共同利用いたします。共同利用する個人情報の管理については当社(株式会社セブンCSカードサービス 東京都千代田区二番町4番地5 代表取締役社長 宮﨑 充宏)が責任者となります。

8.個人情報の開示等について

当社は、お客様ご本人またはお客様の代理人からのご依頼により、個人情報の開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止、利用目的の通知、第三者提供の記録の開示を求められた場合、ご要望に基づき、対応いたします。

8-1.個人情報の開示請求について

当社は、ご希望に基づき個人情報の開示にお応えします。
万一当社が保有する情報の内容に誤りがあった場合、迅速に訂正・追加・削除を行います。
貸金業法第19条の2に基づく帳簿の閲覧・謄写は、個人情報開示の手続きに準じて行います。
開示等のお手続き及び必要書類等は、こちらをご覧ください。

8-2.第三者提供記録の開示について

第三者提供記録の開示は、個人情報の開示請求と同様の手続き及び費用にて承ります。第三者提供記録の開示請求書をご希望の場合は、8-4.開示請求等に関するお問い合わせ先までご連絡ください。

8-3.利用停止、消去の請求について

個人情報の利用停止、消去または第三者への提供停止をご希望される場合は所定のお手続きをご案内いたします。

8-4.開示請求等に関するお問い合わせ先

開示請求ならびに利用の停止、消去、第三者への提供の停止、利用目的の通知の申し出については、お問い合わせ先一覧に記載の各種窓口までご連絡ください。お手続きに関してご案内させていただきます。また、当社所定の書類がある場合は郵送でお送りいたします。
お問い合わせ先

インフォメーションセンター

0570-064-796

国際電話、IP電話をご利用の場合は、東京:03-5996-1531または大阪:06-7709-8001におかけください。
オペレータ対応9:00~17:00 1/1休

9.個人情報に関する苦情およびご相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情およびご相談につきましては、下記の窓口までお申し出ください。

インフォメーションセンター

0570-064-796

国際電話、IP電話をご利用の場合は、東京:03-5996-1531または大阪:06-7709-8001におかけください。
オペレータ対応9:00~17:00 1/1休

10.認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく下記の認定個人情報保護団体の会員になっております。

【一般社団法人日本クレジット協会】個人情報の取扱いに関する相談受付電話

03-5645-3360

【日本貸金業協会】相談・苦情・紛争受付窓口 貸金業相談・紛争解決センター

0570-051-051

11.ダイレクトメール等によるご案内の停止について

当社からのダイレクトメール・電話・Eメール等によるご案内をご希望されないお客様は、上記ご相談窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。 停止のご連絡に迅速に対応いたします。 ただしクレジット業務を行うために必要なご案内、「ご利用明細書」・「クレジットカード」等に同封されるパンフレット類につきましては、送付停止の対象となりませんのであらかじめご了承ください。

2022年4月1日現在