JR東海エクスプレス予約サービス(プラスEX会員)

お手持ちのクラブ・オン/ミレニアムカード セゾンに追加していただける、
東海道・山陽・九州新幹線の会員制ネット予約サービスです。
1年中おトクな会員価格で新幹線をご利用いただけます。

プラスEXカード(プラスEX会員)とは

お手持ちのクラブ・オン/ミレニアムカード セゾンに追加で会員登録し、プラスEXカードをお持ちいただくことで、JR東海エクスプレス予約サービスをご利用いただけます。お盆や年末年始、連休などの期間も含め、1年中いつでもおトクに東海道・山陽・九州新幹線(東京~新大阪~博多~鹿児島中央間)の指定席を利用できる会員制のネット予約サービスです。
グリーン車に乗れるグリーンプログラムは適用されません。

JR東海エクスプレス予約についてくわしくはこちら

エクスプレス予約サービス年会費

1,100円(税込)
サービスのお申し込み完了2ヵ月後に、サービス年会費をお持ちのクラブ・オン/ミレニアムカード セゾンからお支払いいただきます。(エクスプレス予約サービスをご利用いただかなくても、2ヵ月後にサービス年会費が発生いたします。)
くわしくはJR東海エクスプレス予約ホームページをご確認ください。

JR東海エクスプレス予約ホームページ 年会費についてくわしくはこちら

お申込の流れ

1. 入会のお申し込み

1. 入会のお申し込み

下記いずれかの「お申し込みはこちら」ボタンよりお申し込みください。

↓

2.プラスEXカードがご自宅に届きます

2.プラスEXカードがご自宅に届きます

本サービスの入会受付後、約2~3週間でJR東海からプラスEXカードを、カードご登録のご自宅住所にお届けします。
年末年始や連休などはさらにお時間をいただく場合がございます。

↓

3.会員登録お手続き

3.会員登録お手続き

プラスEXカードをお受け取り後、「JR東海エクスプレス予約ホームページ」へアクセスし、画面の案内に従って会員登録(利用開始手続き)を行ってください。

JR東海エクスプレス予約ホームページはこちら

JR東海エクスプレス予約サービス会員規約

↓

4.会員登録完了後、すぐに本サービスをご利用いただけます

4.会員登録完了後、すぐに本サービスをご利用いただけます

プラスEXカードが到着しないと本サービスをご利用いただけませんのでご注意ください。
プラスEXカードに記載の会員ID番号、生年月日、クレジットカード番号およびメールアドレスなどの入力ならびに本サービスのパスワードの設定が必要になります。

ご利用案内

ご利用方法

本サービスのご利用方法についてくわしくは、JR東海エクスプレス予約ホームページをご確認いただくか、プラスEXカード裏面記載の「エクスプレス予約カスタマーセンター」までお問い合わせください。

JR東海エクスプレス予約ホームページはこちら

【ご利用時の注意事項】
決済用カードを変更する場合(カード切り替えを含む)、改めてJR東海エクスプレス予約ホームページからサービス利用の再登録が必要となります。
*クレジットカード番号が変更となる場合のみ

決済カード変更の際、一時的にサービスがご利用いただけない期間が発生することがございます。

ご利用金額について

年末年始やゴールデンウイークなどの期間も含め、東海道・山陽・九州新幹線(東京~新大阪~博多~鹿児島中央間)が一年中変わらないおねだんでご利用になれます。価格についてくわしくはJR東海エクスプレス予約ホームページをご確認ください。

通常期に大人1名で「のぞみ・普通車・指定席」を片道利用の場合(2022年6月現在)

料金表

料金表

予約の完了時点で決済となります。

「のぞみ」「ひかり」「こだま」「みずほ」「さくら」「つばめ」のいずれの場合でも価格は同一です。
「東京都区内」「大阪市内」といった通常の乗車券に適用される、いわゆる「特定都区市内制度」は適用されません。本サービスで在来線に乗り継ぐ場合、全乗車区間の価格は、本サービスの価格と在来線部分の価格の合計額となります。

東海道新幹線のネット予約&IC乗車サービスについてくわしくはこちら

チケットレスサービスについて

本サービスは、きっぷの受け取りが不要です。ご予約後は、会員さまご本人が新幹線をご利用される場合、プラスEXカードを新幹線改札機にタッチするだけでご乗車いただけます。在来線からの東海道・山陽・九州新幹線(東京~新大阪~博多~鹿児島中央間)へのお乗り換えもお持ちの交通系のICカード(Suica、TOICA、ICOCAなど)と2枚重ねてのタッチでスムーズにご乗車いただけます。
グリーン車に乗れるグリーンプログラムは適用されません。

ご予約について

スマートフォン・パソコンからスピーディーにご予約できます。
シートマップで空席状況を確認しながらご希望の座席をリクエストできます。
スケジュールに合わせて、予約の変更が手数料なしで何度でもできます。
発売開始は、乗車日の1ヵ月前の10:00です。時刻表に表示された発車時刻の4分前までご予約いただけます。
一部の機種ではご利用いただけない場合がございます。
残りの座席数が少ない場合、座席のリクエスト機能をご利用いただけない場合がございます。
プラスEXカードでの改札入場前、またはきっぷ受け取り前で列車発車時刻前かつ変更後の列車の乗車日が当初購入日の3ヵ月以内に限ります。
予約の取り消し(払い戻し)には、手数料が必要です。

プラスEXカードご使用の際のご注意

プラスEXカードは、1枚のクラブ・オン/ミレニアムカード セゾンに対して1枚のお申し込みとなります(家族カードも同様)。
一部の機種ではご利用いただけない場合がございます。
お申し込み受付後、約2~3週間でJR東海からプラスEXカードをクラブ・オン/ミレニアムカード セゾンにご登録のご自宅住所にお届けします。
(年末年始や連休など、さらにお時間をいただく場合がございます。)

お申し込みにあたっては、「JR東海エクスプレス予約サービス特約(プラスEX会員)」および「JR東海エクスプレス予約サービス(プラスEX会員)における個人情報の取り扱い」をお読みいただいた上、同意していただける場合のみお申し込みください。
グリーンプログラムは適用されません。くわしくはJR東海エクスプレス予約ホームページにてご確認ください。

よくあるご質問

エクスプレス予約(EX予約)サービスに関するご質問は、下記をご参照ください。

エクスプレス予約(EX予約)サービスについて(よくあるご質問)はこちら

お問い合わせ

■プラスEXのご入会や退会手続きに関するお問い合わせ

会員ご本人さまより、クラブ・オン/ミレニアムカード セゾン裏面に記載の電話番号へお問い合わせください。

■JR東海エクスプレス予約サービス(プラスEX会員)の利用方法・サービス内容に関するお問い合わせ

JR東海エクスプレス予約入会ご案内デスク

0120554244

受付時間 9:00〜17:00 年中無休