海外のショッピング利用

• ショッピングご利用加盟店
• ショッピングご利用の場合の円換算について
• 海外でのカードご利用時の免税手続き方法
• ご利用可能枠の一時増額について
• 海外での紛失・盗難連絡先

ショッピングご利用加盟店

ショッピングご利用の場合の円換算について

※2024年12月4日より以下料率へ改定いたしました。
※2024年12月3日以前のご利用分でも改定後の手数料が適用される場合がございます。

Visa加盟店でのご利用

ご利用データが米国Visaに集まった際、Visaが適用した交換レートに、海外利用にかかるコストとして3.85%（税込）をプラスしたレートで円換算。

AMERICAN EXPRESS加盟店でのご利用

アメリカン・エキスプレスまたはアメリカン・エキスプレス代理店がカードご利用代金の売上処理を行った日の同社適用の交換レートに外貨取扱手数料として、3.85％（内アメリカン・エキスプレスが定める0.25%と当社が定める3.60%（税込））をプラスしたレートで円換算。

JCB加盟店でのご利用

JCBが加盟店に代金を支払った日のJCB所定のレートに、海外利用にかかるコストとして3.85%（税込）をプラスしたレートで円換算。

Mastercard加盟店でのご利用

ご利用データが米国Mastercardワールドワイドに集まった際、Mastercardワールドワイドが適用した交換レートに、海外利用にかかるコストとして3.85%（税込）をプラスしたレートで円換算。

海外でのカードご利用時の免税手続き方法

1. お店で

   店員にパスポートを提示して、カードでの免税手続きをお申し出ください。お店では申請書類を作成し、免税手続き機関の名称・住所が印刷された封筒をお渡しします。

2. 空港で

   出国の際、税関で申請書類と購入した品物を提示してください。スタンプを押して戻された申請書類から本人控えを除き、残りを封筒に入れて投函します。これで手続きは完了です。
   本人控えは還付金があるまで大切に保管してください。

3. ご自宅に

   後日、ご利用明細にて還付金をお知らせします。

※免税の対象とならない国もございますので、お客さまご自身でご確認ください。

※国によって本人控えが戻らない場合がありますので、事前にコピーをお取りください。

※VATの還付金に際しては、手数料が差し引かれる場合があります。

※加盟店によっては、免税価格で販売する場合があります。その際でも必ず免税手続きを行ってください。手続きを怠ると、免税相当額を後日請求される場合があります。

※免税手続きのみカードでご利用いただく場合には、還付金がなくても、カード会社としては対応できませんのであらかじめご了承ください。

ご利用可能枠の一時増額について

海外旅行期間中のショッピングご利用可能枠を事前に増額することができます。
ご出発の7日前までにインフォメーションセンターにご連絡ください。

インフォメーションセンター

海外での紛失・盗難連絡先（24時間・年中無休）

■ワールドフリーフォン
下記の電話番号へ直接ご連絡ください。「紛失受付係」へ直接つながります。
※携帯電話からのご連絡の際は、別途海外使用料が請求されることがございます。

【海外からお電話いただく際のご注意】

※ホテルの客室からお電話される場合は、外線発信のうえ、ご連絡ください。

※ホテルなどからご利用の場合、別途ホテルからサービスチャージや電話代などの料金を請求される場合があります。あらかじめ現地にてご確認ください。

※電話機の種類によってはご利用になれない場合があります。

※上記番号は予告なしに変更される場合もありますので、あらかじめご了承ください。

■コレクトコール

上記地域以外またはホテルなど一部通じない場合がございます。現地ホテルのフロントまたは電話局のオペレーターを通してコレクトコールとお申し出のうえ、下記ダイヤルへおかけください。

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