臨時メンテナンス

Netアンサー

期間 停止サービス

2025年4月2日(水)0:00~7:00

2025年4月27日(日)0:00~4:00

2025年5月15日(木)0:00~6:00

サービス全般

アプリ

期間 停止サービス

2025年4月2日(水)0:00~7:00

2025年4月27日(日)0:00~4:00

2025年5月15日(木)0:00~6:00

<自動ログイン設定されていない場合>

・アプリサービス全般

西武・そごうでの「アプリ払い」もご利用いただけません。

ご利用予定の場合は、あらかじめ自動ログイン設定いただくか、カードをご利用ください。

<自動ログイン設定されている場合>

・クレジットメニュー全般
(ご利用明細・永久不滅ポイントのご確認など)

※あらかじめ「アプリ払い」初回登録済みの場合はご利用いただけます。


パーソナルアンサー

期間 停止サービス

2025年427日(日)0:004:00

サービス全般


Apple Pay/Google Pay

期間 停止サービス

2025年41(火)23:452日(水)7:00

2025年426(土)23:4527(日)4:00

2025年5月14日(水)23:45~15日(木)6:00

サービス全般

定期メンテナンス

毎月、下記日時はシステムメンテナンスにより、一部サービスがご利用いただけません。

Netアンサー・アプリ

期間 停止サービス
毎月14日 20:00~15日 7:00

Netアンサーの新規登録

WEB明細申込・郵送への切替

毎月14日 23:30~15日 6:00

リボ宣言(登録・解除)

リボ変更(未確定分)

お支払いコース変更

毎月14日 0:00~15日 6:00

コンビニ入金

毎月15日 0:006:00

振込入金

毎日 22:30~翌日 6:00

毎月14日 22:30~17日 6:00

ネット入金(Pay-easy)

2025年4月18日(金)6:10~22日(火)20:00を除く期間
2025年5月18日(日)6:10~24日(土)20:00を除く期間
2025年6月18日(水)6:10~23日(月)20:00を除く期間

リボ変更(確定分)

お支払増額

毎月14日 23:30~15日 3:00

家族(ファミリー)ポイント合算

永久不滅ポイント交換

Net限定アイテム交換

毎月13日 23:30~14日 0:30
毎月14日 23:30~15日 3:00

ポイントdeお買い物

毎月14日 23:00~15日 9:00 および
以下の期間はご利用いただけません。

2025年4月21日(月)23:00~23日(水)8:00
2025年5月23日(金)23:00~25日(日)8:00
2025年6月22日(日)23:00~24日(火)8:00

お支払い口座変更

<日時・週次>

毎日 23:30~翌 0:30

毎週土曜 23:30~日曜 4:00

毎週日曜 18:40~月曜 8:00

毎月第1・第3月曜 1:40~6:00

<年次>

12月31日 23:25~1月4日 8:00

5月2日 23:25~5月6日 8:00

ONLINEキャッシング

パーソナルアンサー

期間 停止サービス
毎月14日 23:30~15日 3:00

永久不滅ポイント照会・交換

毎月14日 23:30~15日 0:00

請求額照会

リボ宣言(登録・解除)

リボ変更(未確定分)

お支払コース変更

毎月14日 23:30~15日 6:00

残高照会