臨時メンテナンス

Netアンサー

期間 停止サービス

6月11日(火)0:00~6:00

6月25日(火)0:00~8:00

7月1日(月)1:00~5:00

7月28日(日)0:00~6:00

サービス全般

7月1日(月)0:00~5:00

コンビニ入金

7月30日(火)1:00~6:00

お支払い口座変更

アプリ

期間 停止サービス

6月6日(木) 22:30~7日(金) 6:30

1分程度の一時ご利用いただけない時間が数回程度発生いたします。

6月11日(火)0:00~6:00

6月25日(火)0:00~8:00

7月1日(月)1:00~5:00

7月28日(日)0:00~6:00

<自動ログイン設定されていない場合>

・アプリサービス全般

西武・そごうでの「アプリ払い」もご利用いただけません。

ご利用予定の場合は、あらかじめ自動ログイン設定いただくか、カードをご利用ください。

<自動ログイン設定されている場合>

・クレジットメニュー全般
(ご利用明細・永久不滅ポイントのご確認など)

※あらかじめ「アプリ払い」初回登録済みの場合はご利用いただけます。


パーソナルアンサー

期間 停止サービス

7月28日(日)0:00~4:00

サービス全般


Apple Pay/Google Pay

期間 停止サービス

6月10日(月)23:45~11日(火)6:00

6月24日(月)23:45~25日(火)8:00

7月1日(月)0:45~5:00

7月27日(土)23:45~28日(日)6:00

サービス全般

定期メンテナンス

毎月、下記日時はシステムメンテナンスにより、一部サービスがご利用いただけません。

Netアンサー・アプリ

期間 停止サービス
毎月14日 20:00~15日 7:00
  • Netアンサーの新規登録
  • WEB明細申込・郵送への切替
毎月14日 23:30~15日 6:00
  • リボ宣言(登録・解除)
  • リボ変更(未確定分)
  • お支払いコース変更

毎月14日 0:00~15日 6:00

  • コンビニ入金

毎月15日 0:006:00

  • 振込入金

毎日 22:30~翌日 6:00

毎月14日 22:30~17日 6:00

  • Pay-easy入金

6月18日(火)6:10~23日(日)20:00を除く期間

7月18日(木)6:10~24日(水)20:00を除く期間

8月18日(日)6:10~24日(土)20:00を除く期間

  • リボ変更(確定分)
  • お支払増額
毎月14日 23:30~15日 3:00
  • 家族(ファミリー)ポイント合算
  • 永久不滅ポイント交換
  • Net限定アイテム交換
毎月13日 23:30~14日 0:30
毎月14日 23:30~15日 3:00
  • ポイントdeお買い物

毎月14日 23:00~15日 9:00 および
以下の期間はご利用いただけません。

6月22日(土)23:00~24日(月)8:00

7月23日(火)23:00~25日(木)8:00

8月23日(金)23:00~25日(日)8:00

  • お支払い口座変更

<日時・週次>

毎日 23:30~翌 0:30

毎週土曜 23:30~日曜 4:00

毎週日曜 18:40~月曜 8:00

毎月第1・第3月曜 1:40~6:00

<年次>

12月31日 23:25~1月4日 8:00

5月2日 23:25~5月6日 8:00

  • ONLINEキャッシング

パーソナルアンサー

期間 停止サービス
毎月14日 23:30~15日 3:00
  • 永久不滅ポイント照会・交換
毎月14日 23:30~15日 0:00
  • 請求額照会
  • リボ宣言(登録・解除)
  • リボ変更(未確定分)
  • お支払コース変更
毎月14日 23:30~15日 6:00
  • 残高照会