臨時メンテナンス
カード申し込み
期間 | 停止サービス |
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2025年6月24日(火)17:00~翌7:00 |
スマホで本人確認 |
2025年6月24日(火)20:00~翌7:00 |
WEBカード入会 |
Netアンサー
期間 | 停止サービス |
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2025年6月11日(水)0:00~8:00 |
本人認証サービス(3Dセキュア)登録・変更 |
2025年7月15日(火)0:00~10:00 |
お支払い口座変更 |
2025年7月16日(水)10:00~29日(火)12:00 |
お支払コース変更 ※クラブ・オン/ミレニアムカード セゾンのみ |
2025年7月30日(水)0:00~2:30 |
サービス全般 |
アプリ
期間 | 停止サービス |
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2025年7月30日(水)0:00~2:30 |
<自動ログイン設定されていない場合> ・アプリサービス全般 西武・そごうでの「アプリ払い」もご利用いただけません。 ご利用予定の場合は、あらかじめ自動ログイン設定いただくか、カードをご利用ください。 <自動ログイン設定されている場合> ・クレジットメニュー全般 ※あらかじめ「アプリ払い」初回登録済みの場合はご利用いただけます。 |
パーソナルアンサー
期間 | 停止サービス |
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停止なし |
サービス全般 |
Apple Pay/Google Pay
期間 | 停止サービス |
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2025年6月25日(水)23:45~25日(木)6:00 2025年7月29日(火)23:45~30日(水)2:30 |
サービス全般 |
定期メンテナンス
毎月、下記日時はシステムメンテナンスにより、一部サービスがご利用いただけません。
Netアンサー・アプリ
期間 | 停止サービス |
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毎月14日 20:00~15日 7:00 |
Netアンサーの新規登録 WEB明細申込・郵送への切替 |
毎月14日 23:30~15日 6:00 |
リボ宣言(登録・解除) リボ変更(未確定分) お支払いコース変更 |
毎月14日 0:00~15日 6:00 |
コンビニ入金 |
毎月15日 0:00~6:00 |
振込入金 |
毎日 22:30~翌日 6:00 毎月14日 22:30~17日 6:00 |
ネット入金(Pay-easy) |
2025年6月18日(水)6:10~23日(月)20:00を除く期間 |
リボ変更(確定分) お支払増額 |
毎月14日 23:30~15日 3:00 |
家族(ファミリー)ポイント合算 永久不滅ポイント交換 Net限定アイテム交換 |
毎月13日 23:30~14日 0:30 毎月14日 23:30~15日 3:00 |
ポイントdeお買い物 |
毎月14日 23:00~15日 9:00 および 2025年6月22日(日)23:00~24日(火)8:00 |
お支払い口座変更 |
<日時・週次> 毎日 23:30~翌 0:30 毎週土曜 23:30~日曜 4:00 毎週日曜 18:40~月曜 8:00 毎月第1・第3月曜 1:40~6:00 <年次> 12月31日 23:25~1月4日 8:00 5月2日 23:25~5月6日 8:00 |
ONLINEキャッシング |
パーソナルアンサー
期間 | 停止サービス |
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毎月14日 23:30~15日 3:00 |
永久不滅ポイント照会・交換 |
毎月14日 23:30~15日 0:00 |
請求額照会 リボ宣言(登録・解除) リボ変更(未確定分) お支払コース変更 |
毎月14日 23:30~15日 6:00 |
残高照会 |